Bagi anda pembaca sekalian, pasti tidak asing dengan member card. Baik anda merupakan konsumen atau pelaku usaha, keberadaan member card memang sudah ada dimana-mana.
Banyak bisnis baik yang bergerak di bidang jasa maupun barang, menyediakan membercard bagi konsumennya. Contoh bisnis yang menyediakan member card misalnya berbagai macam ritel, gym, dan masih banyak lagi.
Lalu, berapa banyak member card yang anda punya? Dan bagi anda pelaku bisnis, apakah bisnis anda telah menyediakan member card bagi pelanggan anda?
Apabila anda masih ragu baik untuk memiliki member card atau menyediakan membercard, ada baiknya anda menyimak beberapa hal dibawah ini tentang manfaat member card bagi pelanggan maupun perusahaan!
Keuntungan Member Card bagi Pelanggan
Anda pasti sering mendengar tawaran untuk membuat member card ketika sedang melakukan pembayaran di kasir, kan?
Tetapi terkadang anda kemudian sering menolaknya dikarenakan tidak tahu apa pentingnya membuat member card.
Setidaknya terdapat beberapa keuntungan membuat membercard dari pelanggan, antara lain adalah sebagai berikut:
#1 Harga Khusus untuk Member
Apabila anda memiliki member card, sudah pasti artinya anda merupakan member dari usaha tersebut.
Bisa dibilang anda adalah pelanggan yang diutamakan. Seringnya, orang-orang yang memiliki member card akan mendapatkan harga khusus untuk member.
Dengan begini, anda tidak perlu menunggu ada diskon untuk mendapatkan potongan harga, kan?
Simak juga ulasan terkait mengenai cara menghitung diskon promo agar tak salah kira serta tips belanja murah supaya banyak mendapat diskon
#2 Member Akan Mendapatkan Info ter-Up-to-date
Apabila anda memiliki membercard, anda kan mendapatkan info terkait penawaran barang atau jasa dengan langsung.
Selain itu, ketika anda akan melakukan deals, anda tidak perlu dibebani dengan banyak persyaratan tertentu yang biasanya rumit untuk non-member.
#3 Poin
Dalam membercard biasanya tersedia sistem poin ketika kita melakukan transaksi.
Apabila poin anda telah terkumpul, biasanya anda akan mendapatkan berbagai macam benefit seperti penukaran hadiah atau pemotongan penggunaan produk usaha tersebut.
Itulah beberapa keuntungan apabila anda memiliki membercard suatu usaha yang mana anda sering melakukan transaksi.
Bahkan, biasanya dalam pembuatan member card tidak dipungut biaya apapun. Lalu apa saja keuntungan apabila suatu bisnis atau usaha menyediakan member card?
Keuntungan Menyediakan Member Card bagi Pelaku Usaha
Apabila saat ini anda belum menyediakan kartu member untuk usaha anda, sebaiknya anda mempertimbangkan hal-hal dibawah ini. Hal tersebut antara lain adalah sebagai berikut:
#1 Meningkatkan Engagement dengan Konsumen
Konsumen yang memiliki member card akan merasa semakin terhubung dengan usaha yang anda jalani, sehingga memiliki kesempatan jauh lebih banyak untuk selalu kembali dan menggunakan produk anda.
Hal ini tentu merupakan cara engagement yang mudah untuk mempertahankan loyalitas konsumen.
#1 Mempermudah Penyampaian Informasi Produk
Dengan adanya member card, anda bisa memberitahu terkait produk atau layanan terbaru melalui data yang telah anda dapatkan ketika konsumen mendaftarkan diri menjadi member.
Dengan begini, promosi anda akan tepat sasaran dan anda bisa melakukan penghematan khsususnya dalam urusan promosi atau pemasaran produk.
#2 Meningkatkan Citra di Mata Publik
Usaha anda menyediakan member card artinya usaha anda dapat diberhitugkan keberadaannya.
Apalagi apabila pelanggan anda yang sudah menggunakan member card semakin banyak. Tentu hal ini menjadi nilai plus bagi usaha anda sehingga citranya pun semakin membaik.
#3 Mengetahui Data Pelanggan
Untuk apa data ini diperlukan? tentu untuk melakukan riset bagi perusahaan anda sehingga anda kedepannya dapat membuat rencana bagi target dan promosi usaha anda, yang nantinya pada akhirnya akan berakibat pada peningkatan penggunaan produk atau jasa anda.
Juga, anda bisa dengan mudah untuk melakukan promosi karena di data tersebut biasanya anda akan mendapatkan nomer telefon, email, alamat, dan lain sebagainya.
#4 Untuk Branding Produk Anda
Ketika suatu perusahaan menyediakan member card baru dan juga produk baru, maka pengguna member card akan mendapat keutamaan untuk mencoba produk tersebut.
Review positif yang diberikan oleh anggota member card itulah yang akan membantu branding dari produk baru anda.
Itulah pentingnya memiliki member card bagi anda yang merupakan pelanggan dan juga pentingnya menyediakan member card. Apakah anda sudah memikirkan tentang desain member card anda? Semoga artikel ini bermanfaat, ya!